Detta e-postkonto visas vanligtvis i en av två former. En stor fil på en nätverksresurs efter att en kollega har slutat, eller ett cachat arkiv på en bärbar dator från ett konto som IT redan har raderat. Outlook kan inte ta emot filen igen, eftersom profilen den tillhörde inte längre finns. En PST-visare behöver inte profilen alls. Den analyserar behållaren och visar innehållet, och för en överlämning, ett supportärende eller ett gammalt familjearkiv är det hela arbetet.